Välkommen till Hemtjänst och Omsorg i Stockholm
Ett litet företag med gott hjärta
Kontinuitet och trygghet, individualisering, aktivering och självständighet
Ett värdigt bemötande och god omsorg innebär för oss att:
- vi pratar aldrig över huvudet på kunden.
- kunden ska känna stor trygghet och trivsel med oss. Det uppnår vi genom förutsägbarhet, stöd och respekt.
- vi har så stor personlig kännedom om den enskilde att vi kan mötas där hon/han befinner sig och se till den enskildes individuella behov.
- vi respekterar alltid den enskildes integritet.
- kunden ska ha stort inflytande och kunna de synpunkter på den hemtjänst och omsorg vi ger. Många människor med funktionshinder har svårt att uttrycka sina åsikter och synpunkter. Vi arbetar aktivt för att stärka den enskildes förmåga att ha synpunkter.
- vi vill alltid vara lösningsinriktade och se till möjligheter istället för begränsningar
Om företaget
Företaget grundades 2007, vi har alltid 97% i kundnöjdhetsindex enligt brukarundersökningar.
Erfarna
Välutbildade
Personalen har utbildning inom vård som vårdbiträde och undersköterskor. Vi genomför kontinuerligt kompetensutveckling som t ex HLR-utbildning, kost, förflyttningsteknik osv. All personal har genomgått Demensutbildning hos Silviasystrar.
Flerspråkiga
Samarbeten
Våra tjänster
Serviceinsatser
Städning, Matlagning
Tvätt, byte av sängkläder
Matinköp, Inköp
Komma ut på promenader
Läkarbesök
Omvårdnadsinsatser
Personlig hygien
Matning
Förflyttning
Mediciner
Tilläggtjänster
Storstädning, Promenader, Flyttstädning , Fönsterputs, Teater-, restaurang- och biobesök
Planera
Vi gör alltid planering tillsammans med kunden. Som kund hos oss har du alltid stor inflytande på hur och när jobbet ska utföras.
Nycklar
Vi har fullt ansvar för dina nycklar. Nycklarna förvaras tryggt i elektroniska skåp med personliga kod för den som är behörig, vilket gör att det blir lätt att spåra nycklar. Skulle nycklar mot förmodan förkomma står vi för kostnaden av låsbyte.
Ansvarsförsäkring
Bra att veta
Du får tre timmar gratis för att lära känna oss.
Hur vi arbetar
När vi får beställningen från biståndshandläggare kontaktar vi dig för att bestämma datum och tid för ett första möte.
Vi gör ett löpande schema för dina insatser. Du har alltid möjlighet att ändra det efter en gemensam överenskommelse.
Vi gör tillsammans en genomförandeplan som beskriver vad och när tjänsterna ska utföras.
Om dina behov förändras kan vi alltid hjälpa dig att kontakta din biståndshandläggare.
Vi är lätta att nå på telefon även under kvällar och helger.
Arbeta hos oss!
